Bloquer un numéro : iPhone, Android et opérateur

Pour bloquer un numéro, passez par le téléphone : sur iPhone, Récents puis « Bloquer cet appelant » ; sur Samsung, Récents puis « Bloquer ». C'est gratuit et immédiat. Votre opérateur belge, lui, ne bloque en principe pas les appels entrants à votre place, et Proximus l'écrit noir sur blanc pour les numéros étrangers.

Bloquer un numéro consiste à demander au téléphone de refuser les appels et les messages d'une ligne précise, ou de toute une catégorie d'appelants. Le réglage vit dans l'appareil, pas sur le réseau. Tout le reste de cet article découle de ce point.

Comment bloquer un numéro sur iPhone ?

Trois touches suffisent depuis la liste des appels.

1. Ouvrez Téléphone, puis Récents.
2. Touchez le « i » entouré à droite du numéro.
3. Descendez, touchez « Bloquer cet appelant » et confirmez.

La même commande existe dans Messages et dans FaceTime. Pour revoir ou annuler vos blocages, allez dans Réglages, Téléphone, Contacts bloqués. Selon Apple, les appelants indésirables sont redirigés vers la messagerie vocale.

Une seconde option, plus brutale, met en silence tous les appelants inconnus (Réglages, Téléphone). Seuls sonnent alors vos contacts, les numéros que vous avez appelés récemment et ceux que Siri suggère. Le médecin qui rappelle depuis un numéro neuf, le livreur, l'école : tous tombent sur la messagerie.

Comment bloquer un numéro sur Samsung et sur Android ?

Samsung décrit deux chemins sur sa page d'aide. Le premier passe par Récents : touchez l'icône d'information à côté du numéro, puis « Bloquer ». Le second passe par les réglages de l'appli Téléphone : menu à trois points, Paramètres, « Bloquer les numéros », puis ajoutez le numéro avec le signe plus. Le même écran porte un interrupteur pour les numéros inconnus ou privés.

Chez les autres marques, les intitulés changent. Futura-Sciences (6 novembre 2024) décrit une logique identique : appli Téléphone, options, Paramètres, numéros bloqués, avec un interrupteur pour les appelants inconnus. BASE résume la même idée dans son aide : une liste de refus automatique dans les réglages d'appel. Les libellés dépendent de la marque et de la version d'Android, donc cherchez le mot « bloquer » dans les réglages de votre appli Téléphone plutôt qu'un chemin appris par cœur.

Samsung précise que les appels et les messages d'un numéro bloqué ne sont plus reçus. L'appel disparaît de votre historique.

Peut-on bloquer un numéro privé ou masqué ?

Oui, mais avec la même brutalité que sur iPhone : le réglage vise tous les inconnus, pas un seul. En Belgique, un appelant masque son numéro en composant #31# avant le numéro, un code européen géré par tous les opérateurs belges (CallMePower, page mise à jour le 22 juillet 2026). Les services d'urgence et le Centre Antipoisons (070 245 245) voient le numéro malgré tout.

Un numéro masqué ne s'identifie pas non plus après coup : seul le Service de médiation pour les télécommunications peut, sur plainte, demander son titulaire à l'opérateur. Notre guide sur le numéro inconnu qui n'a sonné qu'une fois détaille cette voie.

Que bloque votre opérateur à votre place ?

Très peu de choses pour les appels que vous recevez. Voici ce que disent les pages d'aide des opérateurs belges, relevées le 4 octobre 2026.

Sources : pages d'aide de Proximus (réseaux cuivre, fibre et mobile propres), de BASE (groupe Telenet, câble propre en Flandre et à Bruxelles) et d'Orange, consultées le 04/10/2026.

La phrase de Proximus mérite d'être lue en entier : sur sa page d'aide, l'opérateur écrit que ni lui ni le médiateur télécom ne sont en mesure de bloquer des numéros étrangers pour vous. Il renvoie au blocage sur le smartphone, à la liste « Ne m'appelez plus » pour le démarchage, et au changement de numéro en dernier recours.

Un détail de mémoire d'abonné : en avril 2017, la RTBF citait chez Proximus un service payant de refus des appels anonymes à 2,99 € par mois. La page d'aide actuelle sur les appels indésirables n'en parle plus. Si vous cherchez ce service, demandez-le au service client avant de compter dessus.

Pour les numéros payants, le blocage opérateur existe bel et bien, gratuit, mais il ne protège que vos appels sortants. Le détail est dans notre guide sur les numéros surtaxés.

Un numéro qui change à chaque appel déjoue le blocage

Le blocage retient un numéro, pas une personne. Le 15 mai 2023, une abonnée écrit à Test-Achats que Proximus l'appelle plusieurs fois par semaine pour des offres qu'elle refuse : « j'ai beau leur dire et bloquer les numéros, on m'appelle chaque fois avec un autre numéro ». Proximus répond le 24 mai, puis le 30 juin que ses services sont prévenus de ne plus l'importuner. Dossier clos le 5 juillet 2023.

Faites le calcul avec un appel par semaine depuis un numéro différent : cinquante-deux entrées dans la liste de blocage en un an, dont aucune ne servira deux fois. La liste grossit, le problème reste.

Quelles erreurs rendent un blocage inutile ?

• Bloquer le numéro sur un seul téléphone, alors que le même appelant atteint aussi la ligne fixe et l'autre mobile du foyer.
• Activer la mise en silence de tous les inconnus, puis rater un appel du médecin, de l'école ou d'un livreur.
• Rappeler « juste pour voir » avant de bloquer : c'est exactement ce que veut un appel d'une seule sonnerie.
• Croire que l'opérateur filtre à la source, alors que sa page d'aide dit le contraire pour les numéros étrangers.
• Oublier de noter la date et l'heure des appels, et plus aucune plainte ne tient ensuite.

Comment protéger tout un foyer ?

Compter les lignes d'abord. Un ménage avec une ligne fixe et quatre mobiles, répartis chez Proximus, Orange et Telenet ou BASE, a cinq réglages à faire, un par appareil ou par carte SIM, parce que les pages d'aide consultées ne décrivent aucun blocage commun à toutes les lignes d'un pack. Une application d'opérateur, de son côté, ne protège que les téléphones sur lesquels vous l'avez installée.

La ligne fixe suit une autre logique : c'est le combiné qui bloque, pas la box. Notre comparatif du téléphone fixe sans fil qui bloque le démarchage dit ce que chaque modèle sait faire.

Pour le démarchage commercial légal, l'inscription sur la liste « Ne m'appelez plus » reste distincte du blocage, et elle se fait numéro par numéro : voir ce qu'elle change vraiment.

Que faire quand le blocage ne suffit pas ?

Montez d'un cran, dans cet ordre.

D'abord, notez chaque appel : date, heure, numéro affiché. Ensuite, déposez une plainte pour appels malveillants auprès du Service de médiation pour les télécommunications, formulaire sur son site. D'après la police locale de Montgomery, il faut au moins trois appels ou messages, sauf menaces de mort. Le service ne bloque rien, mais il peut obtenir le titulaire de la ligne et vous l'écrire. Il ne peut pas agir sur des numéros de réseaux étrangers, sur des appels vieux de plus de douze mois, ni sur WhatsApp ou Messenger.

Si le harcèlement continue, la plainte se dépose à la police locale avec ces relevés. Dernier recours : le nouveau numéro, gratuit pour un mobile chez Proximus et facturé 33,28 € pour une ligne fixe (relevé du 04/10/2026).

Comment débloquer un numéro ?

Sur iPhone : Réglages, Téléphone, Contacts bloqués, puis glissez le numéro vers la gauche et touchez « Débloquer ». Sur Samsung : retournez dans « Bloquer les numéros » et retirez l'entrée.

Sources : pages d'aide d'Proximus sur les appels et SMS indésirables et de BASE, consultées le 04/10/2026 ; Apple, filtrer et bloquer des appels ; Samsung, bloquer certains appels entrants ; Police locale, procédure pour identifier un harceleur et victime de harcèlement téléphonique ; RTBF, les bloqueurs d'appels (26 avril 2017) ; Test-Achats, plainte publique du 15 mai 2023 ; Orange Belgium, lancement de l'application Orange Phone (31 janvier 2023).